Monday, March 25, 2013

Travel + Online Channel


source : affilinet
source : visual.ly

ช่วงซัมเมอร์นี้เป็นช่วงที่ยอดจำหน่ายของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวกำลังเติบโตอย่างเห็นได้ชัด และเกิดขึ้นในทุกๆปีนะฮะ สิ่งที่เปลี่ยนไปคือการค้นหาข้อมูลของผู้บริโภคหากเป็นเหมือน4-5 ปีก่อนการจองบริการการท่องเที่ยวไม่ว่าจะเป็นสารการบิน ทัวร์ และสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ก็อาจจะมีการจองผ่านออนไลน์ไม่เท่ากับปัจจุบัน แม้ว่าการวิจัยในรูปแบบ info graphic นี้ไม่ได้เก็บข้อมูลในประเทศไทย แต่ก็เห็นได้ชัดว่า จากจำนวนประชากรวิจัยนี้ซึ่งเกิดขึ้นในอังกฤษมี 57% ของทั้งหมดที่ทำการจองบริการท่องเที่ยวต่างๆ ผ่านช่องทาง ออนไลน์ 23% ผ่านเอเจนซี่ทัวร์ และ 16% ผ่านทางมือถือฮะ ดูตัวเลขผ่านทางมือถือน้อยใช่มั้ยฮะ ความจริงแล้วช่องทางออนไลน์ผ่านทางมือถือกลับกลายเป็นช่องทางที่มีการเติบโตมากที่สุดฮะ และสิ่งที่มีผลกับการตัดสินใจมากที่สุดคือโปรโมชั่นและดีลต่างๆที่ผู้บริโภครู้สึกพิเศษไม่ว่าจะเป็นเรื่องราคาซึ่งอาจจะนำมาเป็นอันดับหนึ่ง ส่วนจุดหมายปลายทางที่มีการค้นหามากที่สุดก็ลอนดอนฮะ รองลงมาก็เมืองหลวงบ้านเรานี้เองฮะ กรุงเทพมหานคร ส่วนใหญ่แล้วผู้บริโภคก็จะทำการซื้อดีลต่างๆผ่านแหล่งข้อมูลอย่าง tripadvisor เป็นมากที่สุดฮะ
สำหรับข้อมูลนี้ เรามั่นใจว่าจะเป็นประโยชน์ให้กับใครหลายๆคนที่อยู่ในวงการการท่องเที่ยวไม่ว่าจะเป็นโรงแรม อาหาร ทัวร์ คงจะเริ่มเข้าใจว่าช่องทางการโปรโมทสินค้าและบริการของคุณอาจจะไม่สามารถมีแค่ช่องทางเดียวอีกต่อไปนะฮะ อย่าลืมว่าหากเราเริ่มได้เร็วกว่าคู่แข่งและทำอย่างสมำ่เสมอ ก็จะมีชัยไปมากกว่าครึ่งแน่นอนฮะ

No comments:

Post a Comment